Allmänna boknings- och hyresvillkor – Selfiebooth.se

Senast uppdaterade: 11 september 2025

1. Företagsinformation

Selfiebooth.se drivs av NPROD Kommanditbolag, organisationsnummer 969707-3501, nedan kallat ”Selfiebooth”, ”vi” eller ”oss”.

Företagsuppgifter:

Alla avtal ingås med NPROD Kommanditbolag. Fakturor och övriga betalningsunderlag utfärdas av NPROD Kommanditbolag, som är den juridiska avtalsparten bakom Selfiebooth.se.

Dessa villkor gäller för bokning och uthyrning av fotobås, fotoutrustning, eventutrustning och tillhörande tjänster som tillhandahålls genom Selfiebooth.se.

Villkoren gäller för både privatpersoner och företag, om inte annat framgår av avtalet. För privatpersoner gäller alltid tvingande konsumentskyddslagstiftning framför eventuella motstridiga villkor.

2. Bokning och avtal

Bokningsförfrågningar kan göras via vår webbplats, e-post eller annan överenskommen kontaktväg.

En bokningsförfrågan innebär inte att ett visst datum eller viss utrustning automatiskt är reserverad.

En bokning blir bindande när kunden har accepterat vårt erbjudande och vi skriftligen har bekräftat bokningen, exempelvis via e-post.

Bokningsbekräftelsen ska ange vad som avtalats, däribland relevant utrustning eller tjänst, datum, plats, hyrestid, pris och eventuella tillägg.

Genom att ingå avtalet godkänner kunden dessa villkor, förutsatt att kunden har fått möjlighet att ta del av dem före avtalets ingående.

Eventuella särskilda överenskommelser i offert eller bokningsbekräftelse har företräde framför dessa allmänna villkor.

3. Utrustning och tjänstens omfattning

Vad som ingår i uthyrningen framgår av den aktuella offerten eller bokningsbekräftelsen.

Vid uthyrning av vårt ordinarie fotobås ingår normalt:

  • Fotobås med kamera och fotobelysning.
  • Transport, montering och nedmontering enligt överenskommelse.
  • Genomgång av utrustningens funktioner.
  • Obegränsat antal fotoutskrifter under den avtalade användningstiden.
  • Anpassning av text eller logotyp på fotoutskrifterna enligt överenskommelse.
  • Support under den avtalade hyrestiden.
  • Digitala kopior av de bilder som tagits under eventet.

Med obegränsade utskrifter avses att någon särskild kvantitetsgräns inte tillämpas under den avtalade användningstiden. Det faktiska antalet utskrifter beror bland annat på hur många fotograferingar som genomförs och utrustningens utskriftshastighet.

Tillval såsom särskild branding, rekvisita, bakgrunder, videofunktioner, extra hyrestid eller annan eventutrustning ingår endast om detta har avtalats.

För annan utrustning, exempelvis ljudutrustning, tält, hoppborgar och maskiner, framgår ingående tillbehör, leverans och eventuell montering av respektive bokningsbekräftelse.

4. Priser och betalning

Priset framgår av den offert eller bokningsbekräftelse som kunden accepterar.

För privatkunder anges totalpriset inklusive moms och obligatoriska avgifter innan avtal ingås. För företagskunder kan priser anges exklusive moms om detta tydligt framgår.

Eventuella kostnader för transport, extra hyrestid, särskild montering, nedmontering efter midnatt eller andra tillägg ska framgå innan kunden godkänner dem.

Om inget annat har avtalats sker betalning mot faktura med 14 dagars betalningsvillkor. Vid bokningar med kort varsel kan betalning före eventet avtalas.

Fakturan utfärdas av NPROD Kommanditbolag, organisationsnummer 969707-3501. Betalning ska göras till den betalningsmottagare och enligt de instruktioner som anges på fakturan.

Vid försenad betalning kan dröjsmålsränta debiteras enligt räntelagen. Påminnelseavgift om högst 60 kronor kan tillkomma enligt lagen om ersättning för inkassokostnader. Vid fortsatt utebliven betalning kan ärendet överlämnas till inkasso enligt gällande lag.

5. Avbokning

Avbokning ska meddelas så snart som möjligt. Vi rekommenderar skriftlig avbokning via info@selfiebooth.se för att undvika missförstånd.

Om kunden avbokar en bekräftad bokning gäller följande föreslagna avbokningsmodell:

  • 21 dagar eller mer före eventet: Kostnadsfri avbokning.
  • 8–20 dagar före eventet: Avbokningsersättning på 25 % av det avtalade priset.
  • 1–7 dagar före eventet: Avbokningsersättning på 50 % av det avtalade priset.

Bokningar som avbokas inom 24h före bestämd leveranstid återbetalas ej. Avbokningsersättningen avser att täcka bland annat reserverad utrustning, planering och förlorade möjligheter att ta emot andra uppdrag.

Kostnader för särskilt beställt och redan framställt material, exempelvis specialanpassad dekor, kan tillkomma om sådana kostnader har avtalats i förväg.

Om kunden har förskottsbetalat ett högre belopp än vad vi har rätt att behålla återbetalas mellanskillnaden.

6. Ombokning

Ombokning till ett annat datum kan erbjudas i mån av tillgänglighet.

Begäran om ombokning ska göras så tidigt som möjligt. Ett nytt datum gäller först när det har bekräftats skriftligen av oss.

Om ombokningen medför merkostnader, exempelvis extra transporter, förändrad omfattning eller redan utfört specialarbete, ska dessa godkännas av kunden innan ombokningen blir bindande.

Om vi inte kan erbjuda ett nytt datum behandlas bokningen enligt reglerna om avbokning och tillämplig lag.

7. Ångerrätt för privatpersoner

Bokning av Selfiebooths fotobås och tillhörande eventtjänster för ett bestämt datum eller en bestämd tidsperiod omfattas av undantaget för tidsbestämda fritidsaktiviteter enligt 2 kap. 11 § första stycket 12 lagen (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler.

Det innebär att den lagstadgade ångerrätten på 14 dagar inte gäller för sådana bokningar.

En bekräftad bokning är bindande och kan inte ångras med hänvisning till distansavtalslagens ordinarie ångerfrist, oavsett hur långt i förväg bokningen görs.

Om kunden önskar avboka gäller i stället våra avbokningsvillkor enligt punkt 5.

Bestämmelsen påverkar inte kundens lagstadgade rättigheter vid felaktig eller utebliven leverans.

8. Leverans, montering och tillgång till lokalen

Vid uppdrag där leverans och montering ingår ansvarar Selfiebooth för att transportera och installera utrustningen på överenskommen plats.

Kunden ansvarar för att vi får tillträde till lokalen under de tider som avtalats för transport, montering, service och nedmontering.

Kunden ska i förväg informera oss om förhållanden som kan påverka leveransen eller installationen, exempelvis:

  • Trappor, hissar eller svåråtkomliga utrymmen.
  • Begränsade möjligheter till lastning och lossning.
  • Särskilda regler för tillträde, parkering eller säkerhet.
  • Begränsad elförsörjning.
  • Utomhusmiljö eller andra förhållanden som kan kräva särskild utrustning.

Uppställningsplatsen ska vara lämplig för den bokade utrustningen och uppfylla de krav som vi har meddelat före eventet.

Fotobås ska normalt placeras på ett stabilt och torrt underlag, skyddat från regn och fukt. Utomhusplacering kräver vårt godkännande och, vid behov, särskilt väderskydd.

Om lokalen inte är tillgänglig eller de avtalade förutsättningarna saknas ska parterna i första hand försöka hitta en fungerande lösning.

Skäliga och styrkta merkostnader som uppkommer på grund av omständigheter kunden ansvarar för kan debiteras, i den utsträckning det är tillåtet enligt lag och avtalet.

9. Användning och ansvar för utrustningen

Utrustningen förblir Selfiebooths eller dess rättmätige ägares egendom under hela hyresperioden.

Kunden ska se till att utrustningen används enligt de instruktioner som lämnas vid leverans eller överlämning.

Utrustningen får inte utan vårt godkännande flyttas, monteras isär, öppnas, byggas om eller användas på annat sätt än vad den är avsedd för.

Kunden ska vidta rimliga åtgärder för att skydda utrustningen mot skador, stöld, väta, obehörig hantering och andra förutsebara risker.

Vid uthyrning av utrustning som kräver särskild säkerhet, exempelvis hoppborgar, elektriska maskiner eller uppvärmningsutrustning, ska särskilda säkerhets- och bruksanvisningar följas. Eventuella krav på tillsyn, placering och hantering meddelas i samband med uthyrningen.

Kunden ansvarar för skador eller förlust som denne orsakat uppsåtligen eller genom vårdslöshet, inklusive bristande tillsyn när kunden haft ansvar för sådan tillsyn.

Ersättningen ska vara skälig och motsvara den faktiska skadan, exempelvis nödvändiga reparationskostnader eller utrustningens värde vid förlust. Hänsyn ska tas till utrustningens ålder, skick och normalt slitage.

Kunden ansvarar inte för normalt slitage eller fel som beror på utrustningens beskaffenhet eller på omständigheter som Selfiebooth ansvarar för.

Skador, stöld och funktionsfel ska meddelas oss utan onödigt dröjsmål.

10. Tekniska fel och driftstörningar

Vi ansvarar för att leverera utrustning som är funktionsduglig och motsvarar vad som avtalats.

Om ett tekniskt fel uppstår under uthyrningen ska kunden kontakta oss så snart som möjligt, så att vi får möjlighet att undersöka och avhjälpa problemet.

Vi försöker i första hand återställa funktionen genom felsökning, support, reparation eller byte av utrustning när detta är möjligt.

Om utrustningen inte fungerar som avtalat och felet beror på omständigheter som vi ansvarar för kan kunden ha rätt till prisavdrag, återbetalning eller annan ersättning beroende på felets omfattning, varaktighet och konsekvenser.

Driftstörningar som orsakas av exempelvis avbrott i lokalens elförsörjning, obehörig hantering eller andra förhållanden utanför vår kontroll bedöms utifrån vad som orsakat problemet och parternas respektive ansvar.

Vi kan inte garantera att externa tjänster, internetanslutningar eller plattformar från tredje part fungerar utan avbrott. Om en sådan funktion uttryckligen ingår i avtalet ansvarar vi dock för våra avtalsenliga förpliktelser enligt tillämplig lag.

11. Bilder, filmer och digital leverans

Vid uthyrning av fotobås kan fotografier och, om sådan funktion har beställts, videoklipp skapas under eventet.

Fotoutskrifter tillhandahålls under den överenskomna hyrestiden. Digitalt bildmaterial levereras efter eventet på överenskommet sätt och inom skälig tid.

Kunden har rätt att använda levererat bildmaterial för de ändamål som avtalats, med respekt för tillämpliga upphovsrättsliga regler, personuppgiftsskydd och rättigheter för personer som förekommer på bilderna.

Selfiebooth använder inte identifierbara bilder eller filmer från ett event i egen marknadsföring utan erforderliga tillstånd och rättslig grund. Vi publicerar inte heller material offentligt enbart på grund av att någon har använt fotobåset.

Om kunden beställer funktioner för digital delning, e-post eller publicering via externa plattformar regleras användningen av dessa funktioner av vad som särskilt har avtalats och av tillämplig dataskyddslagstiftning.

Vi ansvarar för den personuppgiftsbehandling som vi själva bestämmer ändamål och medel för. Om vi behandlar personuppgifter på en företagskunds vägnar kan ett separat personuppgiftsbiträdesavtal behövas.

Arrangören ska informera deltagarna om eventuell fotografering och hänvisa dem till relevant integritetsinformation. Detta ersätter inte Selfiebooths egna skyldigheter att informera registrerade personer enligt GDPR.

Vi kan inte hållas ansvariga för en kunds självständiga och otillåtna publicering eller vidareanvändning av bildmaterial, såvida vi inte själva har medverkat till överträdelsen eller annars ansvarar enligt lag.

12. Personuppgifter och integritet

NPROD Kommanditbolag behandlar personuppgifter för att kunna hantera förfrågningar, offerter, bokningar, leveranser, fakturering, kundservice och eventuella reklamationer.

Uppgifterna kan bland annat omfatta namn, kontaktuppgifter, faktureringsinformation samt andra uppgifter som kunden lämnar i samband med bokningen.

Personuppgifter behandlas enligt dataskyddsförordningen (GDPR) och annan tillämplig lagstiftning.

När bilder eller videor som kan identifiera enskilda personer behandlas tillämpas särskilda rutiner för åtkomst, lagring, leverans och gallring.

Mer information om rättsliga grunder, lagringstider, eventuella mottagare, de registrerades rättigheter och kontaktvägar ska lämnas i Selfiebooths separata integritetspolicy.

Frågor om personuppgifter kan skickas till info@selfiebooth.se.

13. Kundens material och rättigheter

Om kunden tillhandahåller logotyper, bilder, texter, musik eller annat material för användning i fotobås, utskrifter eller branding ansvarar kunden för att nödvändiga rättigheter och tillstånd finns.

Kunden ger Selfiebooth rätt att använda sådant material i den omfattning som behövs för att genomföra det avtalade uppdraget.

Material som uppenbart strider mot lag eller gör intrång i tredje mans rättigheter kan nekas.

14. Inställda event och hinder för genomförande

Om kunden ställer in sitt event gäller reglerna om avbokning även om anledningen exempelvis är sjukdom, ändrade planer eller att den bokade lokalen inte längre kan användas.

Om Selfiebooth inte kan fullgöra en bokning ska kunden meddelas så snart det är möjligt.

Vi ska i första hand försöka erbjuda en lämplig alternativ lösning, exempelvis likvärdig utrustning eller ombokning till ett datum som kunden accepterar.

Om den avtalade tjänsten inte kan levereras och ingen godtagbar alternativ lösning finns, har kunden rätt till återbetalning för den del av avtalet som inte har fullgjorts, i enlighet med tillämplig lag.

Om ett hinder orsakas av en extraordinär omständighet utanför vår kontroll, som vi inte skäligen kunde förutse eller undvika, kan vårt skadeståndsansvar påverkas enligt tillämplig lag. Sådana situationer kan exempelvis vara allvarliga naturhändelser, krig eller myndighetsbeslut som direkt hindrar uppdragets genomförande.

Ett sådant hinder ger oss inte automatiskt rätt att behålla betalning för tjänster som inte har levererats.

15. Ansvar och ersättning

Selfiebooth ansvarar för att uppdraget utförs enligt avtalet och tillämplig lag.

Om en tjänst är felaktig, försenad eller uteblir bedöms kundens rätt till avhjälpande, prisavdrag, hävning eller skadestånd utifrån omständigheterna och gällande rätt.

För företagskunder är Selfiebooths ansvar för indirekta skador, såsom utebliven vinst eller förlorade affärsmöjligheter, begränsat i den mån lagen tillåter. Om inget annat uttryckligen avtalats är ansvaret för direkt ekonomisk skada vid företagsbokning begränsat till det avtalade priset för uppdraget.

Ansvarsbegränsningen gäller inte vid uppsåt, grov vårdslöshet eller när den strider mot tvingande lag.

För konsumenter gäller de rättigheter som följer av tvingande konsumentskyddslagstiftning utan begränsning genom denna punkt.

16. Reklamation och klagomål

Om kunden anser att en tjänst eller utrustning är felaktig ska kunden kontakta oss så snart som möjligt efter att felet upptäckts.

Vid problem under ett event bör kunden kontakta oss direkt så att vi får möjlighet att undersöka och åtgärda felet medan arrangemanget pågår.

Reklamationer och andra klagomål skickas till info@selfiebooth.se.

Beskriv gärna vad som inträffat, datum för bokningen och vilken åtgärd som önskas.

Att kunden inte kontaktar oss under eventet innebär inte automatiskt att lagstadgad reklamationsrätt går förlorad.

17. Ändringar av villkoren

Selfiebooth kan uppdatera dessa allmänna villkor.

För en redan bekräftad bokning gäller den version av villkoren som kunden accepterade när avtalet ingicks, om inte parterna senare skriftligen kommer överens om något annat.

Villkorsändringar gäller inte retroaktivt för redan ingångna avtal utan rättsligt stöd eller kundens godkännande.

18. Tillämplig lag och tvister

Svensk rätt tillämpas på avtal som ingås med NPROD Kommanditbolag, med förbehåll för tvingande konsumentskyddsregler som kan vara tillämpliga.

Vid en tvist ska parterna i första hand försöka nå en överenskommelse genom dialog.

Konsumenter kan, om förutsättningarna för prövning är uppfyllda, vända sig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), www.arn.se.

Tvister kan även prövas av behörig allmän domstol enligt gällande regler.

19. Kontakt

För bokningar, avbokningar, reklamationer och frågor om dessa villkor:

Selfiebooth.se
Drivs av NPROD Kommanditbolag
Organisationsnummer: 969707-3501
Slöjdgatan 5B
214 21 Malmö
E-post: info@selfiebooth.se
Webbplats: www.selfiebooth.se

Samtliga fakturor för tjänster och produkter som beställs genom Selfiebooth.se utfärdas av NPROD Kommanditbolag.

Kontakta Selfiebooth.se

Kontakta oss för att boka ett samtal eller för att få mer information.

E-post: info@selfiebooth.se

Vi ser fram emot att höra från dig!